转型之役

在过去85年的企业历史中,新加坡保诚集团一直致力于满足家庭和个人的多元财务保障需求。2017年,他们开启了一场新的转型之旅,为未来85年企业雄心勃勃的发展打下根基。而企业转型也意味着人才策略巨大的变化,及对雇主品牌提出的全新需求。马克西姆很荣幸成为保诚集团雇主品牌升级的最佳助手。
树立品牌 先入为主
此次创新转型的核心在于策略性地重塑大众对集团的看法。保诚已成为保险和金融服务的代名词,而转型的真正挑战在于如何提升集团形象,使其被视为更强大,更以人为本,以服务为导向的品牌,以及让公众知晓保诚如何以缔造创新体验而闻名,并通过创新的解决方案让更多的人更幸福的生活。
无人才 不谈商
企业转型对于人力资源充满挑战。保诚实施的人才战略分为两步:1. 对外招聘新型人才-吸引包括拥有不同背景和技能的行业外人士,或者之前没有想过将保险行业作为职业道路的人才;2.向现有员工发出信号-我们正在转型,也需要你的参与。
雇主品牌平台
作为企业战略框架的重要组成部分,保诚的雇主价值主张 (EVP) 同步进行了更新。新的EVP-创造新生-围绕着五种崭新的、有抱负的文化价值观建立起来。这些新价值观包括:创新、协作、赋权、责任和信任,强调着全新且更注重过程的工作方式。


外部 - 当所有人曲折前行时
基于EVP,我们相继进行了创意设计。而在对外传播的设计中,我们需要从众多保守的竞争对手中脱引而出,使用了基于画布想法的手绘视觉风格,生动的反映品牌核心的创意驱动力,并且清晰地呈现出保诚并非“位列其中”。
通过使用不拘泥于格式的视觉设计语言,用撕碎的纸片、别针、胶带、手绘图标和自定义字体构成我们的设计,马克西姆还为招聘人员们开发了一套全面的品牌工具包和雇主品牌手册。

内部 - 不是“声明”,而是“证实”
在企业内部沟通中,我们不停留在张贴海报声明新策略的阶段,而是通过营造更有利于提升整体创造力的环境,着力“证实”。


我们设计了一系列功能性物料,包括白板、记号笔、画板、便利贴、贴纸、PPT模版、图标集等等,为员工的创作提供好“帮手”。并且设计提供创造性的辅助工具,如减压涂色书、3D拼图、脑筋急转弯、创意方法卡,将帮助员工们进行多维度思考,更好的应对挑战。


这些材料和资源将促进员工们变得更有创造力,而不是空谈创造力和全新的企业价值观。

改变观念并不能一蹴而就,但保诚帮助员工和潜在员工创造新事物,通过雇主品牌的建造,迈出了转型重要的一步。